Manual Evaluación De Calidad Del Servicio

Ficha Técnica

Autor: María Carolina Ortega Vargas / Claudia Leija Hernández / Monserrat L. Puntunet Bates

Editorial: Editorial Medica Panamericana

Fecha de edición: 2014

Formato: Libro Tapa Blanda

ISBN: 9786079356040

Dimensiones: 21cm x 28cm

Numero de páginas: 320

Contenido: 1 Tomo

Peso: 1.5 kg