13 Errores Fatales En Que Incurren Los Gerentes Y Cómo Evitarlos – Norma

Este libro es el fruto de la experiencia vivida por un miembro del equipo Fortune, y su permanente contacto con el mundo empresarial le confiere autoridad para afirmar: «La calidad del liderazgo es el ingrediente individual más importante para tener éxito en los negocios», y añade: «Las situaciones comerciales casi siempre se convierten en situaciones de gente, y son los ejecutivos que tienen «un sentido de gente» quienes invariablemente toman la delantera» 
El libro Los 13 errores Fatales en que incurren los gerentes y como evitarlos del autor W. Steven Brown, es muy enriquecedor y sirve como guía y retroalimentación para muchos gerentes y futuros administradores, por lo que a continuación comentare los 13 errores y las principales enseñanzas que nos deja el libro.
Primero que nada mencionare los 13 errores para poder analizarlos posteriormente  en forma general.
– Rehusar responsabilizarse.
– Fallar en promover el desarrollo de la gente.
– Tratar de controlar los resultados en lugar de influir en el pensamiento.
– Juntarse con el grupo inapropiado.
– Dirigir a todas las personas de la misma manera.
– Olvidar la importancia de las utilidades.
– Concentrarse en los problemas, más bien que en los objetivos.
– Actuar como compañero no como jefe.
– Dejar de establecer normas.
– Fallar en el entrenamiento de su gente.
– Tolerar la incompetencia.
– Reconocerles los meritos únicamente a los máximos realizadores.
– Tratar de manipular a la gente.