Ofrece un balance único en los libros entre la cadena de suministro y la logìstica. Amplio reconocimiento de los autores en el ambito de la logistica y cadena de suministros como investigadores y autores. Nuevo enfoque de tecnologìas como el ERP y sistemas de programación y planeación avanzados.
Contenido breve:
Acerca de los autores vi
Prefacio vii
PARTE UNO
Administración de la logística de la cadena de suministro 1
1 Cadenas de suministro del siglo xxi 2
2 Logística 21
3 Atención al cliente 44
4 Adquisición y fabricación 78
5 Sistemas basados en tecnología de información 98
PARTE DOS
Operaciones de la logística de la cadena de suministro 129
6 Inventario 130
7 Infraestructura del transporte 166
8 Operaciones del transporte 191
9 Almacenamiento 212
10 Empacado y manejo de materiales 235
11 Integración de las operaciones 253
PARTE TRES
Diseño de la logística de la cadena de suministro 281
12 Posicionamiento estratégico global 282
13 Integración de la red 297
14 Diseño de la logística y planificación operativa 320
PARTE CUATRO
Administración 353
15 Desarrollo y administración de las relaciones
354
16 Desempeño operativo, financiero y social
376
EPÍL0G0 397
INDICE 399
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