Estructurado en 20 capítulos y en cuatro partes fundamentales está basado en la gestión de relaciones con el cliente. En cada capítulo hay aplicaciones reales y todos los casos ilustrativos son nuevos y han sido actualizados.
Administración, Administración y Empresa, Mercadeo y Publicidad
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Marketing 10 Ed / Varios Autores / Pearson
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FICHA TECNICA
Autor: Philip Kotler – Gary Armstrong – Dionisio Camara – Ignacion Cruz
Editorial: Pearson
Fecha de edición: 2004
Formato: Libro Tapa Blanda
ISBN: 9788420541983
Tamaño: 26 x 21 cm
Numero de páginas: 758
Contenido: 1 Tomo
Peso: 1.8 Kg
$154.560
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