Sin existencias
FICHA TECNICA:
Autor: Jorge Prieto
Editorial: Ecoe Ediciones
Fecha de edición: 2018
Formato: Libro Tapa Blanda
ISBN: 9789587716184
Tamaño:17 x 24 cm
Numero de páginas: 168
Contenido: 1 Tomo
Peso: 0.4 kg
$63.600
Sin existencias
El libro aborda el servicio al cliente desde diferentes perspectivas: la revolución de este, identificando su filosofía; la gerencia del servicio como sistema; su importancia para generar valor agregado; y la interacción con los usuarios.
La obra va dirigida a estudiantes de pregrado y posgrado, y profesionales en administración, mercadeo, ingeniería industrial, comunicación, contaduría, economía, medicina, hotelería y temas afines.
Ficha tecnica
Autor: Lilia Teresa Bermúdez
Editorial: Ecoe
Fecha de edición: 2013
Formato: Libro
ISBN: 9789586488181
Tamaño: 17 x 24 cm
Numero de páginas: 304
Contenido: 1 Tomo
Peso: 0.5 kg
Ficha Tecnica
Autor: Bill Capodagli
Editorial: Deusto
Fecha de edición: 2007
Formato: Libro
ISBN: 9788423424726
Tamaño: 16 x 24 cm
Numero de páginas: 215
Contenido: 1 Tomo
Peso: 1 kg
Ficha Tecnica
Autor: C.K. Prahalad
Editorial: Norma
Fecha de edición: 2010
Formato: Libro
ISBN: 9789584526779
Tamaño: 16 x 23 cm
Numero de páginas: 504
Contenido: 1 Tomo
Peso: 1 kg
Ficha Tecnica
Autor: Fernando Jaramillo Betancur
Editorial: Ecoe
Fecha de edición: 2010
Formato: Libro
ISBN: 9789586486682
Tamaño: 17 x 24 cm
Numero de páginas: 411
Contenido: 1 Tomo
Peso: 1 kg
Selecciona al menos 2 productos
para comparar
Lofts - Lofts Publications 
El Gran Libro del Sándwich - Lexus 
Juntas Directivas Que Contribuyen Al Resultado - Norma
There are no reviews yet.