Este libro incluye los contenidos teórico-prácticos relacionados con las actividades realizadas en las operaciones de grabación de datos.
Los certificados de profesionalidad son el instrumento de acreditación oficial de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales en el ámbito de la administración laboral. Acreditan el conjunto de competencias profesionales que capacitan para el desarrollo de una actividad laboral identificable en el sistema productivo sin que ello constituya regulación del ejercicio profesional.
La competencia general a adquirir es la de realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Contenido
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos.
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos.
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos.
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticas.
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
Solucionario de los test de conocimientos.
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