La Verdadera Labor de un Líder / John Kotter / Norma

La gente dice liderazgo, pero piensa en gerencia. Se habla solo de un estilo dominante, se hacen discursos diciendo que cuando hay más de un líder se arma el caos o se habla en términos misteriosos. He visto innumerables veces a gente inteligente pesar de este modo tan confuso. Y cuando gente considerada capaz se permite semejantes expresiones, vemos claramente cuan necesario es comprender realmente la verdadera labor de los líderes.