De acuerdo con The Economist, en 1988 el mundo empresarial advirtió la trascendencia de las marcas y del manejo hábil de su concepción como elementos vitales de su patrimonio corporativo. En ese año Nestlé adquirió a Rowntree por una suma superior a cinco veces su valor real en activos, y Philip Morris pago por la compra de Kraft cuatro veces el valor real. Desde entonces, la estrategia de concepción de marcas ha pasado a un primer plano en la agenda de las organizaciones; su valoración como activo patrimonial se ha convertido en preocupación fundamental de los directores de finanzas y su acertada gestión es ahora un objetivo prioritario en todas las funciones de la organización y para todos sus directivos.
Este libro es una respuesta muy oportuna a la necesidad de una obra integral sobre el tema, porque dilucida las habilidades gerenciales necesarias para el manejo de marcas. Ofrece un tratamiento conceptual que integra todos los elementos que conforman la personalidad de marca, todo ellos complementado con una selecta lista internacional de estudios de casos que ilustran acciones estratégicas en ofertas al mercado, que van desde detergentes hasta servicios bancarios.
Contenido
1. Comprensión de la gestión de marca
2. Anatomía de una marca
3. El proceso de gestión de marca
4. La investigación para la comprensión de los mercados
5. Identificación de los clientes-objetivo
6. Posicionamiento de marca
7. El alcance de una marca: Extensión de la marca
8. El papel de la promoción
9. La inversión en promoción
10. Valoración de marca
11. La globalización de marcas
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