Dirección De La Producción Y De Operaciones 8va Edición – Pearson

Dirección de la producción y de operaciones, en su octava edición presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica y realista.
La obra presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de la obra es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica y realista. Incluye CD-Rom que contiene los archivos de datos relativos a los ejemplos y ejercicios resueltos.

Contenido
– Primera Parte: Introducción a la dirección de operaciones 
1. Operaciones y productividad 
2. Estrategia de operaciones en un entorno global 
3. Dirección de proyectos 
4. Previsión 
– Segunda Parte: Diseño de las operaciones 
5. Diseño de bienes y servicios 
6. Gestión de la calidad 
a. Suplemento 6. Control estadístico de procesos 7.    Estrategia del proceso 
a. Suplemento 7. Planificación de la capacidad 8. Estrategias de localización 9. Estrategia de layout 10. Recursos humanos y diseño del trabajo 
a. Suplemento 10. Medida del trabajo.